Dankort ikke egnet til nethandel..

Vi har valgt at bruge de ”få” procent som konkurrenterne bruger på Dankortet til eget lager, og telefonsupport, eget lager sikrer hurtig leveringstid, da vi ikke skal vente på at leverandørerne får varerne hjem, telefonsupporten giver kunder mulighed for at få teknisk vejledning om deres køb og anden vejledning om varerne i shoppen.

”Få” procent er afgørende for en netbutiks overlevelse, kunderne er meget prisfikseret når de handler på nettet, de vil have kvalitet til lavpris, og varen skal helst være fremme i går. Tit er nettoavancen på 2-5% og så kan bare 2% i ekstra omkostninger være dræbende for en netbutik.

Problemet er selvfølgelig størst i butikker som vores, hvor der sælges dyrt let omsættelige elektronik.

Vi har valgt ikke at have en konto til debitortab, der er sjovere ting at bruge penge på end at blive snydt..

Hvornår bliver dankortet sikret!

Kan det være rigtigt at den gode kunde skal betale flere procent mere for varerne for at dække tab som følge af svindel, tilbagetrukne betalinger og nødvendig mandskabskrævende kontrol af alle Dankort ordre, når løsningen er simpel og lige for?

I dag skal vi bruge vores Nemid næsten hver gang vi logger ind på noget på nettet med bare et minimum af sikkerhed, hvorfor ikke bare droppe Dankortet eller lave et nyt sideløbende system hvor man kunne betale direkte med sine personlige koder og feks sit Nemid kort via feks sin netbank eller en anden sikker aktør som der er adgang til blot man har onlineadgang?

Lidt ligesom e-dankort.

Dankortet kan nemt spise den gode service i en netbutik, for det som skulle være brugt på sikker leveringstid og kundeservice bliver nu tit brugt på udgifter til tab og drift af Dankortet, mandskab som skal ringe og genere kunderne for at tjekke at det ikke er et ”muldyr” eller en anden ikke retmæssig ejer af kortet, som bruge de kortdata til at bestille varer.

Det er for let, svindleren skal kun bruge kortnummer og sikkerheds cifrene fra Dankortet, og begge er direkte synlige på kortet og kan feks aflæses af et kamera i butikker hvor kortet bruges, og med disse let tilgængelige og usikrede tal kan der handles på nettet, det er simpelthen ikke godt nok, er det et stjålet, lånt eller er det kort data købt på nettet for et par kr. stykket, kan personen handle indtil kortet bliver spærret, og tabene hænger netbutikken på, og i sidste ende er det den gode kunde som ikke snyder som ender med regningen, i form af højere priser, forringet service, eller med varer uden garanti i de tilfælde hvor butikken er gået konkurs fordi indtægterne ikke stod mål med udgifterne, faktisk er det sådan at blot kort holder (kunden) melder kortet stjålet så tilbage trækkes beløbet fra butikkens konto.

Ved Dankort er der for netbutikken heller ikke nogen beskyttelse imod manglende dækning på Dankortet, det er heller ikke muligt at tjekke om der er dækning på kontoen som Dankortet tilhører, og dækningen er for netbutikken 0,- hvis betalingen tilbagetrækkes pga, manglende dækning, og varen er jo sendt og normal umulig at få tilbage.

Hvad siger andre:

http://www.mortenlarsen.net/pbs-skader-nethandel.html

http://crn.dk/nyheder/forhandlere-betaler-prisen-for-netsvindel-1.390882.html

http://crn.dk/nyheder/storstilet-spamrun-pa-danmark-rammer-webbutikker-1.418653.html?utm_source=crn-eft_newsletter&utm_medium=newsletters

Vi håber at Nets finder en løsning hurtigst muligt.

Husk nå du handler på nettet uanset betalingsform, er det vigtigt at du har tillid til den butik du handler i, tjek den grundigt inden køb, der er ikke meget ved at købe og måske få leveret en billig vare, hvis butikken går konkurs om en måned, og garantien/reklamationsretten derved er væk.

Der er heller ikke meget ved at vente uger på at få din varer, så en tur forbi www.google.dk www.trustpilot.dk www.cvr.dk eller andre sider hvor der kan findes info om den pågældende butik.

Husk også at 100kr sparet på køb hurtig er glemt, hvorimod dårlig service eller en vare af dårlig kvalitet huskes hele varen levetid ;-)

Viste du dette om Dankortet ? – VISA/Dankort: Dankortet sidestilles med kontant betaling! desværre en regel som både Nets, E-handelsfonden og Bankerne tit glemmer at informere om, den betyder: (iflg. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen)

Så summen er efter vores bedste overbevisning at Dankortet eller Visa/Dankort i dens nuværende form IKKE er egnet til brug som betalingsmiddel på nettet.

Vi er selvfølgelig godt klar over at vores valg giver tab af ordre, men vores statistikker siger indtil nu at, avancen på de ordre vi mister ikke kan dække de samlede omkostninger som dankortet ufravigeligt vil koste.

Det skyldes selvfølgelig at vores avance er lav og at vi sælger største delen af de varer som der svindles med på nettet, dyrt letomsættelig elektronik.

I butikker med ikke helt så ”eftertragtede” varer, og med en højere avance kan Dankortet selvfølgelig sagtens være velegnet.

Har du kommentarer eller ideer til ovennævnte er du mere end velkommen til at sende en mail.

Bergs.dk

Bilstereo siden 1996..

Mossøvej 1 b

8660 Skanderborg

Tlf 70230011

CVR 19201635

www.bergs.dk

www.avantix.dk